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FAQs - HAI-CHARTER

Q: Was passiert bei bzw. nach einem Schaden?

[fusion_builder_container hundred_percent="no" equal_height_columns="no" hide_on_mobile="small-visibility,medium-visibility,large-visibility" background_position="center center" background_repeat="no-repeat" fade="no" background_parallax="none" parallax_speed="0.3" video_aspect_ratio="16:9" video_loop="yes" video_mute="yes" border_style="solid" type="legacy"][fusion_builder_row][fusion_builder_column type="1_1" type="1_1" layout="1_1" background_position="left top" border_style="solid" border_position="all" spacing="yes" background_repeat="no-repeat" margin_top="0px" margin_bottom="0px" animation_speed="0.3" animation_direction="left" hide_on_mobile="small-visibility,medium-visibility,large-visibility" center_content="no" last="true" hover_type="none" first="true" min_height="" link=""][fusion_text hide_on_mobile="small-visibility,medium-visibility,large-visibility" sticky_display="normal,sticky" animation_direction="left" animation_speed="0.3"] Sofort aus einer Gefahrenzone und außerhalb der Betonnung Notankern. Danach musst Du uns sofort kontaktieren und auf weitere Anweisungen warten. Je nach Schaden brauchen wir eine Kopie des Personalausweises und die vereinbarte Selbstbeteiligung. [/fusion_text][/fusion_builder_column][/fusion_builder_row][/fusion_builder_container]

Q: Wie wird das Benzin abgerechnet?

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Q: Wie funktioniert das mit dem Tanken?

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Q: Muss ich selbst tanken?

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Q: Wie sind die Wasserfahrzeuge versichert?

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Q: Welche zusätzlichen Kosten können entstehen?

[fusion_builder_container hundred_percent="no" equal_height_columns="no" hide_on_mobile="small-visibility,medium-visibility,large-visibility" background_position="center center" background_repeat="no-repeat" fade="no" background_parallax="none" parallax_speed="0.3" video_aspect_ratio="16:9" video_loop="yes" video_mute="yes" border_style="solid" type="legacy"][fusion_builder_row][fusion_builder_column type="1_1" type="1_1" layout="1_1" background_position="left top" border_style="solid" border_position="all" spacing="yes" background_repeat="no-repeat" margin_top="0px" margin_bottom="0px" animation_speed="0.3" animation_direction="left" hide_on_mobile="small-visibility,medium-visibility,large-visibility" center_content="no" last="true" hover_type="none" first="true" min_height="" link=""][fusion_text hide_on_mobile="small-visibility,medium-visibility,large-visibility" sticky_display="normal,sticky" animation_direction="left" animation_speed="0.3"] Aufgrund von verspäteter Rückkehr von der Buchungszeit, werden nach Abzug der Toleranzzeit (das sind 10 Minuten) je verspätete Minute 1€ berechnet. Sollte das Wasserfahrzeug verschmutzt zurückgegeben werden, müssen wir eine Reinigungspauschale von 25€ erheben. Der Tankservice kostet 10€. Aufgrund eines Schadens wird die Selbstbeteiligung fällig. Müssen wir wegen eines Propellerschadens zu Dir raus aufs Wasser fahren, müssen wir den Einsatz mit 75€ extra berechnen. [/fusion_text][/fusion_builder_column][/fusion_builder_row][/fusion_builder_container]

Q: Was passiert vor Ort (Einweisung)?

[fusion_builder_container hundred_percent="no" equal_height_columns="no" hide_on_mobile="small-visibility,medium-visibility,large-visibility" background_position="center center" background_repeat="no-repeat" fade="no" background_parallax="none" parallax_speed="0.3" video_aspect_ratio="16:9" video_loop="yes" video_mute="yes" border_style="solid" type="legacy"][fusion_builder_row][fusion_builder_column type="1_1" type="1_1" layout="1_1" background_position="left top" border_style="solid" border_position="all" spacing="yes" background_repeat="no-repeat" margin_top="0px" margin_bottom="0px" animation_speed="0.3" animation_direction="left" hide_on_mobile="small-visibility,medium-visibility,large-visibility" center_content="no" last="true" hover_type="none" first="true" min_height="" link=""][fusion_text hide_on_mobile="small-visibility,medium-visibility,large-visibility" sticky_display="normal,sticky" animation_direction="left" animation_speed="0.3"] Du findest Dich 20 Minuten vor Deiner gebuchten Zeit am Steg ein. Dort wird eine Übergabe anhand eines Protokolls durchgeführt. Bezahlung der Kaution, danach folgt eine Einweisung in das Wasserfahrzeug und in das Fahrgebiet (Rheinkilometer 497 - 518) mit Erläuterungen zum aktuellen Wasserstand und den gefährlichen Bereichen auf und unter dem Wasser. [/fusion_text][/fusion_builder_column][/fusion_builder_row][/fusion_builder_container]

Ist der Steg barrierefrei?

Unsere neue Hai-Base Steganlage ist barrierefrei. [...]

Von mdoerner|2024-11-20T23:01:03+01:00November 20th, 2024|Allgemein|0 Kommentare

Wie kann ich meinen Gutschein einlösen?

Gutscheine müssen vorab ausschließlich online mit dem Gutscheincode eingelöst [...]

Von mdoerner|2024-11-20T22:59:35+01:00November 20th, 2024|Allgemein, Buchung|0 Kommentare

Wo kann ich parken?

Du hast die Möglichkeit auf dem „Parkplatz Kleinaustraße“ in Schierstein [...]

Von mdoerner|2024-05-23T00:50:36+02:00Februar 6th, 2023|Allgemein|0 Kommentare

Was passiert bei bzw. nach einem Schaden?

Sofort aus einer Gefahrenzone und außerhalb der Betonnung Notankern. Danach [...]

Von mdoerner|2024-05-23T00:53:26+02:00März 9th, 2020|Allgemein|Kommentare deaktiviert

Wie wird das Benzin abgerechnet?

Vor Ort wird Dein Verbrauch ermittelt und mit dem aktuellen [...]

Von mdoerner|2024-05-12T21:12:59+02:00März 9th, 2020|Boot|Kommentare deaktiviert

Wie funktioniert das mit dem Tanken?

In der Regel bekommst Du das Boot vollgetankt und gibst [...]

Von mdoerner|2024-05-12T21:11:54+02:00März 9th, 2020|Boot|Kommentare deaktiviert

Muss ich selbst tanken?

Grundsätzlich würden wir uns freuen, wenn das Boot vollgetankt zurückgeben [...]

Von mdoerner|2024-05-23T00:55:22+02:00März 9th, 2020|Boot|Kommentare deaktiviert

Wie sind die Wasserfahrzeuge versichert?

Alle Wasserfahrzeuge sind Vollkasko versichert mit einem Selbstbehalt von 1.000€. [...]

Von mdoerner|2024-05-23T00:56:02+02:00März 9th, 2020|Boot|Kommentare deaktiviert

Welche zusätzlichen Kosten können entstehen?

Aufgrund von verspäteter Rückkehr von der Buchungszeit, werden nach [...]

Von mdoerner|2024-05-23T00:56:39+02:00Februar 10th, 2020|Buchung|Kommentare deaktiviert

Was passiert vor Ort (Einweisung)?

Du findest Dich 20 Minuten vor Deiner gebuchten Zeit am [...]

Von mdoerner|2024-05-23T00:57:11+02:00Februar 10th, 2020|Allgemein|Kommentare deaktiviert